Вице-президент, исполнительный директор Общенационального Союза индустрии гостеприимства

08.2019 – н.в.: вице-президент, исполнительный директор «Общенациональный Союз индустрии гостеприимства»; управляющий партнер «Центр развития регионального туризма»;

02.2019 – н.в.: советник министра транспорта Республики Крым (на общественных началах); эксперт «Центр развития регионального туризма», г. Москва;

05.2018 – 02.2019: генеральный директор ГУП РК «Крымские морские порты». Антикризисное управление предприятием транспортной отрасли в условиях санкций, реорганизация предприятия и работа с активами. Расширение экспортного потенциала региона, привлечение иностранных партнёров и инвесторов, диверсификация деятельности;

02.2018 – 05.2018: директор по работе с органами власти ООО «Гарант-СВ» (по совместительству) ДЗО ПАО «Сбербанк», СКК «МРИЯ»;

В 2009 г. разработал и успешно продвинул первые круизные маршруты в Крыму;

В 2008 г. участвовал в спасательной операции экипажа и судна «МИРАЖ», где возгорелся уголь в трюмах.  В 2009 г. совместно с пограничной службой провёл операцию по освобождению заложников – сирийского командного состава – на борту судна Эльдоре-3, следовавшего с грузом глинозема из п. Мариуполь.

В 2011 г. участвовал в ледовой Кампании по спасению каравана 27 судов, следовавших из Мариуполя, совместно с администрацией Мариупольского порта. В 2016 г. – спасание людей на водах в районе с. Оползневое путём отправки плавсредства за людьми, терпящими бедствие.

Алексей Волков внедрил эффективные механизмы оказания помощи малому и среднему бизнесу в Республике Крым путем обеспечения результативного взаимодействия региональной и центральной власти с представителями малого бизнеса Крыма.