Анализ отрасли продемонстрировал активную цифровизацию гостиничной отрасли.
Новая номинация «Лучший SMART отель» призвана рассказать о технологически оснащенных отелях России, с инновационным подходом к организации деятельности.
Одними из критериев участия в номинации является наличие:
⠀
1. Оптимизированной версии сайта в мобильном приложении.
Таргетированные уведомления приложения позволят деликатно предложить свои услуги еще до посещения гостиницы.
⠀
2. Мгновенных чатов на сайте и обратной связи от представителя отеля.
Оперативный ответ на запрос даст возможность почувствовать себя желанным гостем.
⠀
3. Самостоятельной мобильной регистрации.
Данная функция поможет гостям узнать, готова ли их комната, а также запросить дополнительную услугу.
⠀